LoimaaÄppi on kerännyt runsaasti positiivista palautetta ja käyttäjiltä on tullut myös hyviä ehdotuksia sovelluksen jatkokehittämiseen. Kaupunki kertoo, että palautteet auttavat kehittämään sovellusta entistä paremmaksi.
Sovelluksen sisältöjen päivitysajat vaihtelevat: tapahtumat ja tiedotteet päivittyvät noin viiden minuutin välein, kun taas työpaikkailmoitukset päivittyvät kerran yöllä. Sovelluksen saatavuutta on myös laajennettu, ja nyt sovelluksen voi ladata useissa eri maissa aiemman Suomi-rajoituksen lisäksi.
Käyttäjiltä on tullut toiveita muun muassa päivittäisten lounaslistojen lisäämisestä, mitä kaupunki selvittää parhaillaan. Lisäksi sovelluksen toiminnallisuuksia kehitetään vastaamaan käyttäjien tarpeita, kuten kyselytoiminnon kehittämistä.
Kaupunki vastaa sähköpostitse niihin palautteisiin, joissa lähettäjä on jättänyt yhteystietonsa. Anonyymiä palautetta on tullut myös ilman lähettäjän tietoja. Palaute voi tulla sovelluksen palautekanavan tai palaute-osion kautta.